La teva informació, la nostra responsabilitat

Segons com facis servir Mezzoforte i què decideixis pujar, podem tractar dades de compte, informació de cors, integrants i fitxers relacionats amb l'activitat coral.

També podem registrar dades tècniques i d'ús per operar la plataforma, detectar fallades i mantenir la seguretat.

• Dades de compte com nom, correu, idioma preferit i credencials d'accés.
• Dades de cors o organitzacions com nom, rols, permisos i configuració operativa.
• Dades d'integrants i assistència com afiliacions, presència, absències i esdeveniments.
• Fitxers pujats com partitures, àudios, documents, imatges o altres materials.
• Dades tècniques com IP, navegador, dispositiu, registres d'accés i esdeveniments de seguretat.
• Dades de facturació processades per passarel·les externes o sistemes vinculats al cobrament.

Tractem les dades perquè la plataforma funcioni, per administrar els comptes i per sostenir les funcions que fan possible el treball coral.

• Prestació del servei i funcionament general de la plataforma.
• Gestió de comptes, rols i accés a cors o espais de treball.
• Suport, diagnòstic tècnic i atenció a sol·licituds d'ajuda.
• Facturació, renovacions i administració comercial del servei.
• Seguretat, prevenció d'abús, auditoria i detecció de frau.
• Millora del producte, anàlisi d'ús i correcció d'errors.

Segons la legislació aplicable, el tractament pot fonamentar-se en bases jurídiques distintes permeses per la normativa local.

Quan una llei exigeixi consentiment exprés per a una activitat concreta, Mezzoforte el sol·licitarà de forma clara. Alguns països poden reconèixer drets o requisits addicionals segons la seva normativa.

Mantenim les dades mentre el compte segueixi actiu o mentre siguin necessàries per prestar el servei.

També podem conservar informació per seguretat, prevenció de frau, suport, facturació, traçabilitat o compliment legal. Quan ja no sigui necessària, podem eliminar-la o anonimitzar-la.

Podem compartir informació limitada amb proveïdors que ens ajuden a operar Mezzoforte, sempre sota criteris de necessitat i confidencialitat.

• Serveis d'hostatge, infraestructura, emmagatzematge i lliurament de contingut.
• Passarel·les de pagament i serveis financers necessaris per processar transaccions.
• Eines de suport, monitoratge, diagnòstic, missatgeria i seguretat operativa.
• Assessors o autoritats quan existeixi una obligació legal o una necessitat raonable per exercir o defensar drets.

Mezzoforte pot tractar o emmagatzemar dades fora del país de residència de l'usuari quan sigui necessari per prestar el servei.

Quan escaigui, procurem acompanyar aquestes transferències amb mesures raonables de protecció i amb el nivell de resguard que exigeixi la normativa aplicable.

Segons la legislació aplicable, pots exercir diversos drets vinculats a les teves dades personals i al seu tractament.

• Accés a la informació que tractem sobre tu.
• Rectificació o actualització de dades inexactes o incompletes.
• Supressió quan escaigui i no existeixi una causa vàlida per conservar-les.
• Oposició o limitació del tractament quan la llei ho permeti.
• Portabilitat quan escaigui i sigui tècnicament possible.

Fem servir mesures tècniques i organitzatives raonables per reduir riscos d'accés no autoritzat, pèrdua, alteració o divulgació indeguda.

Tot i això, cap sistema pot garantir seguretat absoluta. Per això millorem de manera contínua la protecció del servei i demanem a les persones usuàries que també cuidin les seves credencials i dispositius.

Quan menors fan servir Mezzoforte, l'accés ha d'estar autoritzat, supervisat o gestionat per adults responsables, directors de cor o institucions amb facultat per administrar aquest accés.

Si es carreguen dades de menors, qui administri el cor o l'organització ha d'assegurar-se de comptar amb la base legal i les autoritzacions que corresponguin segons la normativa local.

Podem fer servir galetes tècniques i de sessió perquè la plataforma funcioni correctament, recordi preferències bàsiques i mantingui l'estat de navegació o autenticació quan sigui necessari.

Si en algun moment fem servir galetes analítiques o altres tecnologies similars, ho informarem de manera coherent amb la normativa aplicable i amb la configuració disponible al lloc o a l'app.

Podem actualitzar aquesta Política de privacitat per reflectir canvis del servei, de la infraestructura, de proveïdors o de requisits legals aplicables.

La versió vigent serà la que es publiqui a Mezzoforte amb la data d'última actualització visible.